MSC Armonia

Il fatto che non c'era affollamento e gli sbarchi sono stati veloci Le località toccate molto belle

Alle isole Cayman troppo poco tempo a terra Piscine un po' piccole per la quantità di utenti soprattutto nei giorni di sola navigazione

Itinerario esclusivo che include due giorni a Cuba, raggiungibile solo da navi di media stazza. Per questo MSC è una delle pochissime compagnie a toccare questa meta con ARMONIA, che soffre un po di vecchiaia e servizi rispetto a navi più moderne, ma che nel complesso offre un'ottima esperienza di crociera.

Aria condizionata troppo forte ed escursioni a volte troppo puntate sul commerciale per ottenere acquisti di prodotti e meno sulle caratteristiche del luogo.

Cortesia del personale. Itinerario.

1) Avendo una sosta di un intero giorno all'arrivo a Miami prima dell'imbarco, avremmo dovuto poter scegliere una escursione in città, oppure essere sistemati all'Hilton Downtown invece che H. Aiport, lontana da tutto e dai mezzi di trasporto. sempre per la lunga sosta, le cose sono due: o era una sosta tecnica o era una sosta compresa a tutti gli effetti nel viaggio: in entrambi i casi in tal caso andava prevista almeno la mezza pensione. Invece tutto è stato a nostro carico (come se avessimo chiesto noi di fermarci lì) e nella impossibilità di muoverci se non con taxi e tempi di percorrenza opzionali (o Beach o centro città) che ci hanno impedito diverse cose, compreso cenare a prezzo diverso da quello imposto dall'hotel: nei dintorni di H.Airport non c'era NULLA. Spreco di tempo e di occasione! 2) Le escursioni scelte online non sempre coincidevano con quelle realmente disponibili. 3) L'escursione denominata "Rafting" faceva immaginare qualcosa di più "avventuroso" (ne abbiamo fatte altre, altrove), invece era un placido scorrere sul fiume per circa mezzora. Il che può andare se si sceglie di fare questo, ma la descrizione "Rafting" era molto fuorviante. Sicché la Giamaica è stata un'occasione sprecata per poter vedere almeno UN aspetto di Montego (locali o altro). Tempo sprecato anche qui. Quindi, della Giamaica praticamente non abbiamo visto niente, sviati da una descrizione non del tutto rispondente al vero. Per Miami, aggiungo: al ritorno c'erano due escursioni possibili, ma per sola mezz'ora non abbiamo potuto scegliere la visita alla città (che invece a conti fatti si poteva fare benissimo), oltre allo spreco di tempo del primo giorno, collocati in un hotel del tutto periferico, come ho già detto.

sdraio a poppa del decimo piano e tavoli esterni all'11.

sdraio troppe vicine nonostante la nave non fosse piena

Le tappe

Si prezzi delle escursioni

ho apprezzato la gentilezza del personale di bordo

l'eccessiva disorganizzazione della reception circa le info sui visti di accesso a cuba

Personale disponibile, che parla anche Italiano. Efficiente nel soddisfare le richieste e nel dare un buon servizio. Non ti senti mai lasciato a te stesso, presente ovunque e attento.

Se non si fanno le escursioni ma si scende da soli per visitare i luoghi delle varie soste il personale è poco informato sul luogo in cui si approda. Non sa darti informazioni su come muoversi, su cosa fare, sulle strutture locali, ecc. L'incidente che ha danneggiato la nave, che è stato risolto in modo eccellente, ha però ritardato il tragitto e ridotto i tempi delle escursioni e annullamento di alcune e non ha soddisfatto le mie aspettative. Inoltre la MSC non si è offerta di venirci incontro magari scontandoci l'escursione pagata ma goduta a metà.

Ho apprezzato: il cibo ottimo, il fatto di poter entrare al ristornate con turno libero, l'area SPA, il solarium dedicato, il personale del ristorante e del bar

La nave è visibilmente datata, le aree comuni poco invitanti, la zona buffet è veramente limitata e trovare un tavolo era un'impresa, il personale - ad eccezione di ristorante, bar e SPA- non è particolarmente gentile e preparato, ad esempio la cabina veniva riordinata sempre tardi e un paio di volte non è stata riordinata per niente!

Professionalità e competenza di tutto il personale

A volte un po'assillanti